发布时间:2019/4/17 16:02:55 作者:华迈净水器
想要做一个顶端的净水器销售,就必须拥有和别人不一样的想法。不一样的路才会带给你不一样的结果,一起来谈谈净水器销售人员必须掌握的销售技巧!
一:要根据消费者家里的水质去合理推荐
很多销售人员在卖净水器时知道告诉消费者要根据自己家水质来选择净水器,但隔行如隔山,消费者怎么知道自己家水质应该选择怎样的净水器?或者你提供了一个不合理的净水器,消费者家中水质明明买个超滤机有可以了,你非要给人家推销一个纯水机。这会失去消费者的信任,下次再也不想选择你。
二:站在消费者的角度去考虑问题
很多净水器销售人员在卖净水器时,只顾自己的利益。比如你在做某东客服,消费者会提问你:你们这个净水器真的能过滤干净水吗?会不会对身体有伤害?对小孩有没有影响?然后你回答了很多问题可是对方却没有下单。你会不会很火?但是你换位思考以后,又会有什么样的感觉呢?任何人不是都想货比三家?
三:净水器销售人员必须自信且专业
当你在面对消费者的时候,自己专业知识不牢靠,哪怕你销售的那个净水器品牌很好。但因为你自己的不自信,导致了消费者对你的怀疑,谁还会买你的产品?净水器销售技巧不是人与人之间的交易,而是人与人之间的交流。
四:诚信对待每一位消费者
可能不是所有人都和小编一样,小编在选择做销售的时候,是绝对不会选择带有欺骗行为的商家的。记得有一次做兼职卖家具,说是给消费者免费送一张优惠卡,结果送出去以后就要收钱,当时瞬间就觉得良心无比不安,立马走人。销售净水器也一样,不能选择那种去农村做“会销”的品牌。那样的行为,不仅欺骗了每一个消费者,也违背了自己的良心。
五:尊重消费者的想法和意见
净水器销售技巧说是销售,其实是关心和理解。不管消费者想要买哪一种净水器,最低也要几百块,像RO反渗透这种不管怎么样也要好几千。每个人的钱都不是大风刮来的,需要给别人考虑和百度的时间。
六:不能对消费者抱有猜疑心理
这不单单是销售净水器,这是所有做销售的禁忌!很多人就会跟同事吹捧:“XXX,我告诉你啊,我眼神可好了,谁买得起谁买不起我一眼就看出来了”。这样的想法很愚蠢也很不尊重人!
七:学会了解消费者
了解消费者的购买能力,根据消费者的能力去进行合理推荐。净水器产品价格各有千秋 ,适合的价位才能激起消费者的购买欲望!
八:学会关心消费者
不是把一台净水器卖出去以后我们就不管不问了,应该主动询问消费者在使用过程中是否出现了什么问题,比如不会使用,或者因为没有装好而漏水,或者关于滤芯怎么更换的问题。
九:没有承诺,只有结果
承诺太多,自己都不相信了。市面上有几个承诺是真真正正能够实现的?一台净水器,你说给消费者包个10年。消费者有几次会找上你?就像谈恋爱一样,不要承诺,只要结果!
十:坦诚相待
在告诉消费者产品优点的同时,也要把不足讲出来。每个人都有优点和缺点,产品也一样,没有完美的。拿些所谓“完美”的产品只是他们不够诚实……
总之,想要在净水器行业上发展利益,实现自己的人生梦想,首先就要学好净水器销售人员必须掌握的销售技巧,并加上自己的人性和体谅。相信人们到最后,都会选择信任你!
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